BigOcean FAQ
Hvorfor credit og hvorfor hvorfor data
CREDITS OG FORUDBETALING
Hos Big Ocean betaler du på forhånd i form af credits. Det sikrer hurtig levering og forhindrer, at dataarbejde leveres uden betaling. Eventuelle ubrugte credits bliver stående på din konto – så du kun betaler for det, du reelt forbruger.
Fair Use & Reservation
Ved bestilling af opgaver kan vi reservere et passende antal credits på din konto, så vi har dækning for arbejdet. Den endelige afregning sker altid efter faktisk forbrug. Resterende credits forbliver på din konto til fremtidige opgaver.
MINI-GUIDE
STEP 1: FIND DIN IDEELLE KUNDE
Brug vores ICP/IBP model til at beskrive (branche, størrelse, geografi, funktioner).
STEP 2: BEREGN ANTAL LEADS
Brug vores lead-beregner til at se, hvor mange leads der skal til for at nå dit mål.
STEP 3: ESTIMER DIN PRIS
Få et hurtigt prisoverslag baseret på det ønskede antal leads og datapakke.
-
Vælg Leads eller Datavask
-
Vælg antal, abonnement og creditspakke
STEP 4: BESTIL I WEBSHOP
Du modtager en bekræftelse og data inden for 24-48 timer
Vigtigt! Når du har valgt din service, skal du huske at:
Uploade din ICP og eller din datafil herunder eller under kontakt
ER DU I TVIVL? - BOOK ET MØDE
Få en præsentation af din beregning eller rådgivning om den rigtige løsning.
OM BIGOCEAN
Q: Hvad er BigOcean?
A: BigOcean er en dataplatform og service, der kombinerer markedsdata, berigede kontaktoplysninger og praktisk aktivering i salg og marketing. Vores mål er at levere kvalificerede leads og opdaterede kundedata, så dit team kan arbejde hurtigere og mere præcist.
Q: Hvem får mest værdi af BigOcean?
A: B2B-virksomheder med behov for flere kvalificerede møder, renere CRM-data og skarpere målretning. Især teams, der arbejder struktureret med ICP/IBP, HubSpot og skalerebare outreach-flows.
Q: Hvordan adskiller I jer fra andre dataleverandører?
A: Vi afregner fair: du betaler kun for verificerede datapunkter. Vi tilbyder fleksible leveringsmodeller (DIY/DIWY/DIFY) og kan levere direkte til dit CRM. Derudover dokumenterer vi felt-for-felt, hvad der er opdateret.
DATA OG DATAPUNKTER
Q: Hvad er et datapunkt?
A: Et datapunkt er én specifik oplysning om en kontakt eller virksomhed, fx jobtitel, e-mail, direkte mobil, branchekode eller antal ansatte. Flere datapunkter tilsammen danner et komplet lead eller en virksomhedsprofil.
Q: Hvordan tæller I datapunkter og credits?
A: Hvert datapunkt har en kredittakst. Credits trækkes først, når datapunktet er verificeret og leveret. Bestiller du fx 3 felter pr. kontakt (e-mail, mobil, titel), betaler du kun for de felter vi faktisk finder.
Q: Hvilke datakilder bruger I?
A: En kombination af offentlige databaser, virksomhedswebsites, jobopslag, sociale medier og partnerkilder. Vi anvender også AI-understøttet udtræk og efterfølgende verifikation for højere kvalitet.
Q: Hvordan kvalitetssikrer I data?
A: Automatiske valideringer (format, domænematch, syntaks) kombineres med manuelle stikprøver.
Ved levering markerer vi, hvilke felter der er opdateret, så du kan se værdien felt for felt.
CREDITS OG PRISER
Q: Hvad er credits, og hvordan bruger jeg dem?
A: Credits er vores interne betalingsenhed. Du køber en credit-pakke, og ved hver levering trækkes credits svarende til de leverede datapunkter/services. Det giver præcis kontrol over forbrug og budget.
Q: Hvornår trækkes credits – før eller efter levering?
A: Efter. Vi trækker først credits, når vi har leveret og verificeret de lovede datapunkter.
Q: Kan jeg købe ekstra credits eller opgradere min pakke?
A: Ja. Du kan tilkøbe ekstra credits, opgradere pakker og indstille automatiske påfyldninger, hvis du ønsker det.
Q: Hvordan estimerer jeg prisen på forhånd?
A: Brug vores prisberegner (Pris Estimator/CreditCalc) til at simulere scenarier ud fra antal kontakter og ønskede datapunkter. Ved større ordrer kan vi give en fast ramme med minimumsgaranti.
LEVERINGSMODELLER OG SERVICES
Q: Hvad betyder DIY, DIWY og DIFY i praksis?
A: DIY: Du modtager data og eksekverer selv. DIWY: Vi planlægger og udfører sammen (vi sætter rammerne, du tager dele af eksekveringen). DIFY: Vi leverer end-to-end og overleverer møder/flows klar til næste skridt.
Q: Kan jeg selv vælge graden af involvering?
A: Ja. Du kan skifte mellem modeller pr. kampagne eller datasæt. Mange starter DIWY for at lære frameworket og går derefter DIY.
Q: Kan I levere data direkte ind i mit CRM?
A: Ja. Vi kan levere i Excel/CSV eller via integration (fx HubSpot). Vi markerer også opdaterede felter og kan tilføje matchscore.
START OG SUPPORT
Q: Hvordan kommer jeg i gang?
A: Kontakt os, eller start med 'Få 5 Leads'. Alternativt uploader du en fil til vurdering, så giver vi forslag til datapunkter, kredittakster og forventet kvalitet. Vi kan også afholde et kort onboarding-kald.
Q: Hvad indebærer "Få 5 GRATIS Leads"?
A: En gratis prøve hvor du modtager 5 kvalificerede leads inkl. virksomhed, beslutningstager og primære kontaktfelter. Formålet er at teste relevans og datakvalitet, før du vælger pakke.
Q: Kan jeg teste data uden at forpligte mig?
A: Ja – via 'Få 5 Leads' eller en mindre prøveordre. Herefter vælger du DIY/DIWY/DIFY alt efter behov.
Q: Hvordan får jeg support?
A: Skriv til support@bigocean.blue. På hverdage bestræber vi os på hurtige svar og kan tilbyde prioriteret support for aktive kampagner.